Как распознавать СМС от банков на Андроид?

В Андроид у приложения есть возможность обрабатывать SMS, поступающие от банков. Но не всегда эта возможность доступна. Смотрите красную надпись под SMS в Журнале приложения и действуйте в соответствии с рекомендациями:

1. "Неизвестный счет"

Нажмите на надписи, появится меню. Если у вас уже добавлен нужный счет и там указан банк, то выберите пункт "Связать со счетом". Если счет еще не добавляли, то выберите пункт "Создать счет".

2. "Неизвестный отправитель" или "Неизвестный формат"

Нажмите на надписи и выберите в меню "Отправить SMS разработчикам". Откроется почтовый клиент, где в тело письма будет вставлена вся нужная информация. Просто отправьте это письмо и мы в течение дня добавим банк или шаблон распознавания SMS. Не забудьте, пожалуйста, указать наименование банка - по одному номеру отправителя нам не всегда удаётся однозначно определить Банк-отправителя.

"Неизвестный отправитель" может быть так же указан на сообщениях, содержащих некие суммы и коды валют - это приложение пытается определить сообщения от неизвестных ему банков. Если вы видите, что SMS точно не от банка, то нет необходимости отсылать его нам для вставки в базу.

3. "Распознавание отключено".

Перейдите в настройки счета, по которому не распозналась SMS, и поставьте там галочку "Распознавать SMS". Этот параметр позволяет отключать распознавание для каждого счёта отдельно. Общий переключатель распознавания есть так же в настройках самого приложения.

4. "Нажмите, чтобы распознать".

Эта надпись означает, что SMS распознана, но не была обработана. Это могло произойти в том случае, если приложение было выгружено из памяти или приложению не был разрешён доступ к SMS.

• Если у вас оболочка Андроид MIUI, есть несколько вариантов:
  - в настройках СМС -> Дополнительно -> выключить Приоритет для "Сообщения"
  - в настройках Безопасность -> Разрешения -> Автозапуск: разрешить запуск Дзен-мани
  - в настройках Безопасность -> Разрешения -> Чтение смс сообщений (разрешить для Дзен-мани)
• Для телефонов Huawei: приложение Дзен-мани внесите в список защищенных (Настройки -> Защищенные приложения), давая ему возможность работать в спящем режиме телефона.
• Для телефонов Lenovo: SMS -> Settings -> Messaging settings -> Alert Settings -> включить Sys messages first.
• Если у вас установлено приложение SMS Go Pro:
  В настройках – Уведомления о сообщениях – отключить режим «Отключение других уведомлений».
  В настройках – Отправка и получение – Дополнительные настройки – включить режим «Стандартный СМС удалён?» и «Автополучение».
• Для телефонов ASUS ZenFone2 (и, возможно, других): Посмотрите в приложениях "Автостарт" и "Менеджер автозагрузки", что они позволяют запускаться Дзен-мани при получении SMS.
• Для телефонов Meizu (OS: Flyme): Настройки телефона / Безопасность / Энергосбережение (переключить вид на список приложений) / проверить, что приложение Дзен-мани активно в режиме ожидания. Если нет, включить.
• Для телефонов Xiaomi Redmi Note 3:
  а) поставить замочек на приложение (левая нижняя кнопка телефона, которая показывает диспетчер приложений - потянуть Дзен Мани вниз, на нем повиснет замочек - типа не выгружать из памяти);
  б) дать разрешение приложению рестартовать. Системное приложение Security, далее Permissions, далее Autostart, далее разрешить Дзен мани рестартовать;
  в) Системные настройки - Дополнительно - Батарея - Фоновый режим - Choose apps to restrict - Убрать галку с Дзен Мани;
  г) Приложение безопасность / Разрешение выбрать приложение и установить для него разрешение на чтение СЕРВИСНЫХ смс.
• Для телефонов с оболочкой TouchWiz:
  - Настройки / Батарея / Оптимизируется приложений, жмем "подробно". Далее жмем на иконку приложения Дзен-мани и во всплывающем окне ставим галочку напротив "отключено".
  
• Также SMS могут не приходить, если у вас установлены: Facebook Messenger, HandCent SMS. Мы обновим FAQ, как только у нас будет информация, как правильно настроить эти приложения, чтобы они не конфликтовали с Дзен-мани.

Что делать, если SMS приходит на оба телефона семейного бюджета?

Самое простое решение сейчас - это отключить общее распознавание СМС на втором телефоне (Меню / Настройки / Распознавать SMS). Минус этого решения: на этом телефоне больше не будут обрабатываться SMS ни от какого банка.

Второй вариант - это включить отсылку сообщения только на основной телефон в настройках вашего банка, если он позволяет это сделать. В частности, Тинькофф сделать это позволяет. Минус этого решения: на втором телефоне о списании с карты можно будет узнать только после того, как сообщение банка будет обработано на первом телефоне и операция синхронизируется с сервером (то есть будет некоторая задержка, пока операция появится на втором телефоне).